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CNU HOSPITAL충남대학교병원

외래예약

외래예약 안내

외래진료절차

  1. 진료의뢰서 발급
  2. 진료예약
  3. 진료
  4. 귀가

진료예약은 방문, 전화, 진료협력센터, 인터넷, 팩스를 통해 하실 수 있습니다.
보다 빠른 예약을 위해 환자의 등록번호, 환자이름, 생년월일(주민등록번호), 주소, 전화번호를 알려주십시오.

예약전 확인사항

  • 충남대학교병원은 상급종합병원(3차 의료기관)으로 의료급여환자는 2차 의료기관(종합병원급) 이상에서, 국민건강보험환자는 1, 2, 3차 의료기관에서 발급한 요양급여의뢰서(진료의뢰서)를 제출하여야 보험혜택을 받으실 수 있습니다.
  • 요양급여의뢰서 및 건강진단서가 필요 없는 경우
구분(발급의료기관, 제외대상), 건강보험환자, 의료급여환자로 구성된 표입니다.
구분 건강보험환자 의료급여환자
발급의료기관 1차, 2차, 3차 의료기관 2차 의료기관(종합병원급)
제외대상 응급환자/분만환자/혈우병환자/치과/가정의학과/재활의학과(단.작업치료·운동치료 등의 재활치료가 필요하다가 인정되는 자) 응급환자/분만환자/희귀난치성질환자/중증질환자/장애인보장구신청자

방문예약

  • 처음오시는 분(신환)및 초진환자는 요양급여의뢰서(진료의뢰서) 및 신분증을 지참하시고 방문하여 진료협력센터 및 처음오시는 분 1번창구(본관 1층)에 필요 서류를 제출하시고 예약을 신청하시면 됩니다.
  • 관절염ㆍ재활센터에서 진료 받으실 경우에는 센터 1층 접수창구에서 예약을 신청하시면 됩니다.
  • 재진환자 진료예약 경우 각 접수창구 또는 진료과에 예약을 신청하시면 됩니다.
  • 접수창구 : 본관 1, 2층 / 소아동 1, 2층 / 암센터 1, 2층 / 노인센터 1층 / 관절염ㆍ재활센터 1층

전화예약

  • 예약시간 : 평일(월-금) 오전 8시 ~ 오후 6시 / 토요일 오전 9시 ~ 오후 1시
  • 전화예약순서 : 진료예약센터(대표전화 : 1599-7123, 말로거는전화 : 1636 누르고 “충남대학교병원”이라고 말하세요) → 상담원연결 → 진료예약 → 예약일 진료과 방문

진료협력센터예약

  • 대상 : 1, 2차 의료기관(병·의원) 요양급여의뢰서(진료의뢰서) 구비한 신환/초진환자
  • 예약시간 : 평일(월-금) 오전 9시 ~ 오후 6시
  • 예약순서 : 진료협력센터전화( (042)280-7020 / → 담당자연결 → 진료상담 후 예약 → 예약일 진료과 방문

인터넷예약

  • 충남대학교병원 홈페이지에 회원가입 후 이용하실 수 있습니다.
  • 예약시간 : 24시간 가능
  • 예약순서 : 홈페이지 접속 → 인터넷진료예약 클릭 → 안내에 따라 정보입력 후 예약(본인/대리인예약 → 진료받으실분 정보 → 진료과/진료의/예약일자/예약시간) → 예약일 진료과 방문
  • 유의사항 : 충남대학교병원을 처음으로 이용하시는 신규 환자분은 개인정보관련 주민번호수집 불가로 인터넷 진료예약을 하실 수 없습니다.

모바일예약

  • 충남대학교병원 앱 설치 후 이용하실 수 있습니다.(구글플레이/앱스토어에서 ‘충남대학교병원’을 검색하여 설치)
  • 예약시간 : 24시간 가능
  • 예약순서 : 앱 접속 → 진료 안내 및 예약 클릭 → 안내에 따라 정보입력 후 예약(진료과/진료의/예약일자/예약시간) → 예약일 진료과 방문
  • 유의사항 : 환자등록번호가 발급된 대상으로 앱 서비스를 제공합니다.

챗봇예약

  • 홈페이지 챗봇상담, ARS 챗봇안내, 진료예약안내 카톡(문자)의 챗봇 URL 등을 통해 이용하실 수 있습니다.
  • 예약시간 : 24시간 가능
  • 예약순서 : 챗봇상담접속 → 이름, 전화번호로 입력 → 진료예약 → 안내에 따라 정보입력 후 예약(진료과/진료의/예약일자/예약시간) → 예약일 진료과 방문
  • 유의사항 : 충남대학교병원을 처음으로 이용하시는 신규 환자분은 개인정보관련 주민번호수집 불가로 챗봇 진료예약을 하실 수 없습니다.

팩스예약

  • 환자의 인적사항(성명, 주민등록번호, 주소, 연락처)과 의뢰받은 진료과의 요양급여의뢰서(진료의뢰서)를 함께 보내주시면 서류접수후 상담직원을 통해 예약을 도와드립니다. (홈페이지에서 팩스예약 양식 다운로드 후 작성)
    예약팩스번호 : (042)280-8117
  • 예약시간 : 평일(월-금) 오전 8시 ~ 오후 6시 / 토요일 오전 9시 ~ 오후 1시
    토요일 오후 및 휴일에는 인터넷 예약을 이용해 주시기 바랍니다.
  • 알아야 할 사항 : 환자이름, 주소, 전화번호 또는 본원 환자등록번호
  • 예약 가능일 : 예약을 신청한 다음 일 부터 예약이 가능합니다.예약이 많이 잡혀있을 경우, 원하시는 날짜에 예약이 불가능할 수 있음을 양해해 주시기바랍니다.
  • 예약일 변경 및 취소 : 예약일 이전에 전용창구 1599-7123(팩스예약은 (042)280-8117)으로 연락주시면 변경 및 취소가 가능합니다.

충남대학교병원 개인정보 처리방침

충남대학교병원(이하 병원 이라 함)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』을 준수하고 있습니다.
병원은 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 병원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

본 방침은 2012년 12월 31일에 제정되었으며, 2016년 3월 22일자로 수정되어 시행하고 있습니다.

개인정보 수집 항목

  • 1. 수집 목적
    병원은 수집한 개인정보를 진료 팩스예약의 목적을 위해 활용합니다.
    귀하의 소중한 개인정보는 의료법 및 개인정보보호법 등의 관련규정에 의하여 진료 및 진료지원 등의 목적으로 수집이용 및 제공됩니다.
  • 2. 수집 항목 및 방법
    병원은 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
    • 필수 항목 : 등록번호, 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 진료예약정보
    • 수집 방법 : 홈페이지(팩스예약)
  • 3. 보유 및 이용기간
    병원은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  • 4. 거부권 및 불이익
    상기 개인정보 수집항목은 홈페이지 서비스를 제공하는데 필요한 최소한의 정보에 해당하므로 상기내용에 대하여 본인이 동의하지 않을 수 있으며, 미 동의로 인하여 충남대학교병원 홈페이지 서비스 이용에 불이익을 받지 않으나 이 경우 개인정보 이용목적(전화예약 및 상담)에 있는 서비스제공이 불가 또는 지연될 수 있습니다.
    (단, 상기 내용의 서비스 제공을 받지 못하여 발생한 불이익은 정보주체인 본인에게 책임이 있습니다.)

주의사항

영상 자료가 있으신 경우

본관 1층 1번 창구, 노인센터 1층 접수창구, 소아동 1층 접수창구, 암센터 1층 접수창구, 관절염ㆍ재활센터 수납창구 및 본관 1층 접수창구 옆 CD등록기를 이용해 주십시오.

예약시 주의 사항

  • 올바른 예약 문화 정착을 위해 진료 예약, 변경, 취소를 하실 경우 진료 2일전까지 꼭 연락 주시기 바랍니다.(예약센터 1599-7123)
  • 당일 진료예약은 되지 않으며, 진료과 사정에 따라 교수예약이 되지 않을 수 있습니다.
  • 국민건강보험환자는 요양급여의뢰서(진료의뢰서)또는 건강진단, 건강검진결과서를 꼭 지침해야 합니다.
  • 의료급여(보호1종, 2종)환자는 모든 진료과에 대하여 종합병원(제2차 의료급여기관)에서 발급한 의료급여의뢰서를 원무과에 진료 접수시 제출하셔야 의료급여 혜택을 받을실 수 있습니다. [1차 의료기관(의원급)에서 발급한 의뢰서는 불가]